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常見問(wèn)題
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好不容易給自己的家安裝了全套采暖設(shè)備，想在寒冷的冬天享受舒適的取暖生活，打開以后卻發(fā)現(xiàn)威能壁掛爐打不著火，這可讓人頭疼了。很多居民沒(méi)有辦法，只得向售后尋求解決辦法。那么威能壁掛爐打不著火是為什么呢？，下面是幾種常見原因及解決辦法。
原因1、水壓過(guò)低、濾網(wǎng)堵塞。
如果威能壁掛爐水壓過(guò)低、進(jìn)水處的過(guò)濾網(wǎng)堵塞都會(huì)導(dǎo)致威能壁掛爐打不著火，用戶應(yīng)先檢查水壓，并適當(dāng)對(duì)水壓進(jìn)行調(diào)節(jié)，然后對(duì)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，最后重新打開威能壁掛爐，如果還打不著火就說(shuō)明是其他原因所致。
原因2、點(diǎn)火電極和火焰感應(yīng)電極積碳嚴(yán)重。
點(diǎn)火電極和火焰感應(yīng)電極是威能壁掛爐啟動(dòng)的重要部分，用戶在長(zhǎng)期使用威能壁掛爐的過(guò)程中，如果忽視了威能壁掛爐的保養(yǎng)與維護(hù)，就會(huì)造成點(diǎn)火電極和火焰感應(yīng)電極出現(xiàn)嚴(yán)重的積碳現(xiàn)象，以致威能壁掛爐點(diǎn)不著火。此時(shí)需要用戶聯(lián)系售后服務(wù)中心，對(duì)威能壁掛爐進(jìn)行專業(yè)清理保養(yǎng)工作，并要求用戶后期對(duì)威能壁掛爐進(jìn)行定期保養(yǎng)。
原因3、燃?xì)夤苈废到y(tǒng)堵塞。
威能壁掛爐打不著火可能是供給壁掛爐的燃?xì)夤苈废到y(tǒng)出現(xiàn)了不通氣的情況，例如燃?xì)獗聿贿^(guò)氣、燃?xì)獗須饬坎蛔恪⑷細(xì)忾y門未打開等，此時(shí)建議業(yè)主可以打開家中的燃?xì)庠钸M(jìn)行點(diǎn)火嘗試。如果點(diǎn)不著火，說(shuō)明是燃?xì)夤苈烦隽藛?wèn)題，可以先嘗試對(duì)燃?xì)獗磉M(jìn)行重新充值，打開燃?xì)忾y門，重新更換燃?xì)獗黼姵氐确椒ㄟM(jìn)行維修。
原因4、電磁閥老化。
用戶在點(diǎn)火時(shí)如果可以聽到打火聲，但沒(méi)有電磁閥“嗒”磁吸聲，這是由于電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化會(huì)不受控制，在打火開始時(shí)能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了，建議更換電磁閥；其次就是電磁閥上有污垢，導(dǎo)致電磁閥不能過(guò)氣，燃?xì)猓ㄌ烊細(xì)?、液化石油氣、人工煤氣）難以達(dá)到釋放，以致點(diǎn)不著火，這個(gè)時(shí)候?qū)ξ酃高M(jìn)行清洗即可。
原因5、煙管不能正常排氣。
煙管是對(duì)威能壁掛爐運(yùn)行產(chǎn)生的廢氣進(jìn)行排放的裝置，煙管不能正常排氣有兩方面的原因：一是煙管內(nèi)長(zhǎng)期未清洗被臟物堵塞，使其不能暢通，如果臟物過(guò)量的話，即便是打火正常也會(huì)出威能壁掛爐不工作的現(xiàn)象，此時(shí)對(duì)煙管清除即可；另一方面是煙管過(guò)長(zhǎng)，前期威能壁掛爐未正確規(guī)范安裝，致使煙管過(guò)長(zhǎng)，氣體難以排出。此時(shí)用戶不可隨意改裝，應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)人員上門維修，這也提醒用戶在購(gòu)買和安裝時(shí)，要選擇質(zhì)量過(guò)硬的安裝公司。
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