威能壁掛爐、鍋爐是集使用水、電、氣于一體，能夠提供生活熱水和獨立采暖的設(shè)備。我們在使用威能壁掛爐的過程中由于操作不當(dāng)或者外部環(huán)境的影響難免會出現(xiàn)一些小故障。當(dāng)出現(xiàn)故障我們應(yīng)該如何處理呢？小編為您解析威能壁掛爐故障圖標(biāo)注解，供大家參考使用。
1、威能壁掛爐開機前需做哪些檢查？
2、威能壁掛爐操作顯示屏圖標(biāo)說明
威能進口威能壁掛爐turbo TEC pro/plus
威能國產(chǎn)威能壁掛爐turbo MAX
3、威能壁掛爐采暖怎么開啟？
4、采暖溫度設(shè)置多少度？
地暖：40-55度，不超過60度。
散熱片：40-70度。
5、威能壁掛爐采暖如何關(guān)閉？
關(guān)閉進口威能壁掛爐turbo TEC pro/plus
按右鍵采暖調(diào)節(jié)按鈕，
顯示屏出現(xiàn)供暖水溫；
逆時針旋轉(zhuǎn)旋鈕顯示屏出現(xiàn)"OFF"，
按右鍵確認(rèn)，再按左鍵返回待機界面。
6、威能壁掛爐熱水溫度怎么調(diào)節(jié)？
7、威能壁掛爐洗澡熱水溫度設(shè)置多少度？
夏季：46~55度
春秋：50度左右
冬季：55度左右
威能壁掛爐水壓
二
正常水壓：0.8-3.0bar之間，
標(biāo)準(zhǔn)壓力：1.0-2.0bar之間。
2、威能壁掛爐如何查看水壓？
威能壁掛爐待機界面，
按右鍵采暖調(diào)節(jié)鍵進入供暖調(diào)節(jié)界面，
不進行其它操作，繼續(xù)按右鍵，
進入壓力顯示界面，
屏幕上出現(xiàn)的數(shù)字既是目前水壓。
進口威能壁掛爐turbo TEC pro/plus
國產(chǎn)威能壁掛爐turbo MAX
3、威能壁掛爐何時需要補水補壓？
水壓低于1.0bar或屏幕顯示F22代碼，
就需進行補水操作。
4、威能壁掛爐如何補水補壓？
威能壁掛爐待機界面進入壓力顯示界面，
找到威能壁掛爐底部像旋鈕的補水閥，
黑色旋鈕，向左逆時針旋轉(zhuǎn)打開；
白色旋鈕，向右順時針旋轉(zhuǎn)90°打開；
威能壁掛爐會自動補水；
觀察顯示屏上壓力值，
當(dāng)水壓補到1.0-2.0bar之間后，
關(guān)閉補水閥。
補水很快，補水期間不要離開。
5、威能壁掛爐何時需要排水泄壓？
當(dāng)水壓過高導(dǎo)致鍋爐底部滲水時，
需進行排水操作。
6、威能壁掛爐如何排水泄壓？
地暖在分集水器上排水。
先確認(rèn)鍋爐補水閥已關(guān)閉，
找到地暖分集水器頂部末端排氣閥，
擰松至排氣狀態(tài)，
氣體或水從分集水器排氣孔排出，
用器皿接住排出的水，
待威能壁掛爐上水壓降至1.0-2.0bar之間，
反向旋緊旋鈕。
暖氣片在側(cè)面頂端的排氣閥放水。
先確認(rèn)鍋爐補水閥已關(guān)閉，
使用排氣扳手或一字錐，
逆時針旋轉(zhuǎn)暖氣片頂部末端排氣閥，
進行排氣放水，
用器皿接住排出的水，
待威能壁掛爐上水壓降至1.0-2.0bar，
反向擰緊排氣閥。
威能壁掛爐防凍
三
1、冬季溫度多少度時需要防凍？
當(dāng)室外溫度接近0°C時，
室內(nèi)溫度就可能降到10°C以下，
此時威能壁掛爐需要防凍。
2、威能壁掛爐如何防凍？
保證威能壁掛爐通電、通燃?xì)猓?/span>
燃?xì)獗須饬砍渥悖?/span>
打開威能壁掛爐底部所有閥門，
打開暖氣片每組閥門，
打開地暖分集水器閥門，
如有地暖溫控器，
可將溫控器溫度設(shè)置在8-10度。
3、短暫離家如何防凍？
將威能壁掛爐的采暖溫度調(diào)至低溫運行狀態(tài)，
一般可設(shè)置在38-40°C；
若安裝有地暖溫控器，
可將溫控器溫度調(diào)至8-10度左右，
打開采暖系統(tǒng)所有回路閥門，
回到家中后再調(diào)整為正常的采暖溫度。
4、不開采暖如何防凍？
家中長期無人不開啟采暖時，
可聯(lián)系專業(yè)人員將威能壁掛爐內(nèi)部的水排干，
包括采暖系統(tǒng)及熱水管路內(nèi)部的水。
天氣暖和后，采暖系統(tǒng)需滿水保養(yǎng)。
5、威能壁掛爐開啟夏季模式能防凍嗎？
不能。
打開夏季模式并通氣通電，
只能保護威能壁掛爐，
無法實現(xiàn)系統(tǒng)整體的防凍。
6、威能壁掛爐不慎冰凍如何處理？
第一時間關(guān)閉自來水供水總閥，
防止水淹事故發(fā)生，
撥打威能服務(wù)熱線聯(lián)系售后人員進行處理。
威能壁掛爐及系統(tǒng)保養(yǎng)
四
1、威能壁掛爐及系統(tǒng)為什么需要保養(yǎng)？
威能壁掛爐使用久了，
換熱器/風(fēng)機/燃燒器會產(chǎn)生積塵積碳，
只有保養(yǎng)清理后方可恢復(fù)最佳狀態(tài)。
采暖系統(tǒng)使用久了，
會產(chǎn)生大量的細(xì)菌和污垢，
最終形成漿狀管道淤泥，
會增加能源消耗或堵塞管道，
需要進行定期清洗保養(yǎng)。
2、如何判斷系統(tǒng)需要保養(yǎng)了？
采暖系統(tǒng)連續(xù)使用了2個以上供暖季，
使用燃?xì)獗纫酝黠@增加，
地暖或暖氣片溫度上不去，
威能壁掛爐的運行聲音變大且有異常的噪音；
威能壁掛爐加熱速度變慢，
洗浴熱水時冷時熱，
出水速度變慢，出水量變小。
3、多久保養(yǎng)一次？
使用1-2個采暖季后可進行保養(yǎng)。
4、保養(yǎng)什么時候合適？
系統(tǒng)清洗一年四季都可以，
保養(yǎng)最佳時間為：
采暖季結(jié)束后,下一個采暖季開始前。
威能壁掛爐及系統(tǒng)節(jié)能
五
1、威能壁掛爐冬季要常開嗎？
無論地暖還是散熱片系統(tǒng)，都建議常開。
2、散熱片怎么設(shè)置溫度更省氣？
白天家中無人,
威能壁掛爐溫度設(shè)置保溫狀態(tài)38-40°
晚上到家,溫度設(shè)置加熱狀態(tài)60-65°
睡覺前,溫度設(shè)置睡眠狀態(tài)50-58°
3、地暖怎么設(shè)置溫度更省氣？
保持常開,不建議經(jīng)常調(diào)節(jié)溫度，
因地暖本身就是低溫加熱狀態(tài)。
4、短期離家威能壁掛爐溫度怎么設(shè)置？
不要關(guān)閉威能壁掛爐，
威能壁掛爐溫度設(shè)置到保溫狀態(tài)38-40°。
5、無人居住的房間可以關(guān)閉采暖嗎？
無人居住房間的散熱片可以關(guān)閉，
并把此房間門也關(guān)閉。
也可不關(guān)閉,將暖氣片閥門溫度調(diào)低;
無人居住房間的地暖不要關(guān)閉，
可將地暖溫控器溫度調(diào)低。
6、還有其它省氣的方法嗎？
給室內(nèi)保溫，關(guān)閉門窗，
窗戶加上雙層玻璃，
用厚重遮光好的窗簾等。
定期清洗保養(yǎng)威能壁掛爐及系統(tǒng)。
威能壁掛爐非采暖季使用注意
六
1、非采暖季威能壁掛爐需注意哪些問題？
水壓保持在1.0-2.0bar之間，
即使不使用威能壁掛爐不要長期關(guān)閉電源，
煙道不允許隨意更改拆卸。
2、夏季熱水不用威能壁掛爐還需要開嗎？
需要。
要保持威能壁掛爐通電、通氣。
長期斷電威能壁掛爐防抱死功能會失效，
冬季開啟時水泵可能會卡住。
3、夏季熱水洗澡需注意什么？
威能壁掛爐熱水溫度設(shè)置在47°為宜，不要過低；
盡量減少水龍頭的開關(guān)次數(shù)，
如有熱水循環(huán)系統(tǒng)，可不用或少用。
4、夏季洗澡水忽冷忽熱怎么辦？
威能壁掛爐溫度不要設(shè)置過低,設(shè)置47°-55°，
洗澡時兌入冷水混水洗，
盡量把水龍頭打到熱水方向。
如水流量過小可考慮增加增壓裝置，
定期清洗保養(yǎng)威能壁掛爐,清除系統(tǒng)水垢。
5、非采暖季閥門要不要關(guān)閉？
采暖不使用時，
鍋爐切換到夏季運行模式，
不需要關(guān)閉采暖管路閥門。
熱水不使用時，不需要關(guān)閉進出水閥門。
威能壁掛爐故障及維修
七
威能壁掛爐故障代碼大全
代碼F.0
含義：供水溫度傳感器 (NTC) 故障；供水溫度傳感器斷路；
原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障，NTC插頭未插入或松動，印刷電路板上的復(fù)式插頭未正確插入，電線束中斷路，NTC損壞。
代碼F0.1
含義：回水溫度傳感器 (NTC) 故障,回水溫度傳感器斷路;
原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障；NTC插頭未插入或松動，印刷電路板上的復(fù)式插頭未正確插入，電線束中斷路，NTC損壞。
代碼F.02
含義：儲水罐傳感器actoSTOR(NTC)斷路，僅與F.91一起；
原因：NTC傳感器損壞，NTC電纜損壞，NTC傳感器上的插頭損壞，actoSTOR電路板上的插頭連接損壞。。
代碼F.03
儲水罐加熱傳感器actoSTOR(NTC)斷路，僅與F.91一起；
原因：NTC傳感器損壞、NTC傳感器上的插頭連接損壞，actoSTOR電路板上的插頭連接損壞。
代碼F.10
含義：供水溫度傳感器探頭短接(< 130℃),供水溫度傳感器短路；
原因：NTC損壞，電線束中短路，電纜/殼體，傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障
代碼F11
含義：回水溫度傳感器探頭短接(< 130℃)供水溫度傳感器短路；
原因：NTC損壞，電線束中短路，電纜/殼體,傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障
代碼F.12
含義：供水溫度傳感器探頭短接(< 130℃),供水溫度傳感器短路；
原因：NTC損壞，電線束中短路，電纜/殼體，傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障
代碼F.13
集成了熱水設(shè)備的產(chǎn)品：（速熱啟動傳感器/儲水罐傳感器短路），集成了熱水制備和帶actoSTOR的產(chǎn)品：（儲水罐傳感器短路）僅與F.91一起；
原因：NTC損壞，電線束中短路，電纜/殼體。
代碼F.20
含義：過熱保護功能啟動，安全開關(guān)斷開；
原因：至產(chǎn)品的接地連接電線束不正確，供水或回水NTC損壞（接觸不良），點火電纜，點火插頭或點火電極上無光放電，供水傳感器探頭連接錯誤或出現(xiàn)故障，燃?xì)獠膳療崴疇t未關(guān)閉。
代碼F.22
含義：缺水或干燒，運行安全開關(guān)斷，缺水；
原因：產(chǎn)品中沒有水或水量低，水壓傳感器損壞，通往泵或水壓傳感器的電纜松動/未插入/損壞，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中缺水，缺水保護功能故障，水泵纜線和缺水保護功能故障，水泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出功率過低
代碼F.23
含義：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過高，安全開關(guān)斷：溫差過大；
原因：泵卡住，泵功率不足，產(chǎn)品中有空氣，供回水NTC混淆，泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出過低；
代碼F.24
含義：缺水，溫度上升過快，安全開關(guān)斷；
原因：泵卡住，泵功率不足，產(chǎn)品中有空氣，設(shè)備壓力過低，單向閥卡住/安裝錯誤，泵阻塞，泵輸出不足，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中有空氣，系統(tǒng)壓力過低，供水和回水 NTC 裝反。
代碼F.25
含義：安全開關(guān)斷：煙氣溫度過高；
原因：選裝的煙氣安全溫度限制器插頭連接STB斷路，電線束中斷路。
代碼F.26
含義：燃?xì)忾y步進電機電流不正確，燃?xì)忾y組無功能故障；
原因：燃?xì)忾y組步進電機未連接，，燃?xì)忾y步進電機發(fā)生故障，印刷電路板上的復(fù)式插頭未正確插入，電線束中斷路，燃?xì)忾y組步進電機損壞，電路板發(fā)生故障或損壞。
代碼F.27
含義：燃?xì)忾y關(guān)閉，但是離子監(jiān)測信號顯示有火焰，安全開關(guān)斷：火焰有假；原因：電路板潮濕，電路板（火焰感應(yīng)針）損壞，燃?xì)怆姶砰y不密封，燃?xì)忾y發(fā)生故障，火焰監(jiān)測電極故障。
代碼F.28
含義：燃?xì)獠膳療崴疇t無法啟動：啟動失敗后嘗試再次點火；啟動失靈：點火失敗；
原因：沒有燃?xì)夤?yīng)；燃?xì)獗砘蛉細(xì)鈮毫ΡO(jiān)測儀器發(fā)生故障；燃?xì)庵杏锌諝?；燃?xì)鈩訅毫^低；防火部件故障；燃?xì)忾y故障，燃?xì)庠O(shè)置錯誤，點火電極（點火變壓器、點火電極纜線、點火探頭）故障，離子電流沒有導(dǎo)通，燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障。燃?xì)獗頁p壞或燃?xì)鈮毫ΡO(jiān)控器被觸發(fā)，熱力戳止閥（TAE）被觸發(fā)，冷凝水管路阻塞，錯誤的燃?xì)鈬娮?，錯誤的ET燃?xì)忾y組，燃?xì)忾y組上有故障，印刷電路板上的復(fù)式插頭未正確插入，電線束中斷路，點火裝置（點火變壓器，點火線纜，點火插頭，點火電極）損壞，電離電流斷路（電纜，電極），產(chǎn)品接地有誤工，電路板故障或損壞。
代碼F.29
含義：在運行中火焰突然熄滅并再次點火失敗，運行中失靈：重新點火失??；原因：燃?xì)夤?yīng)偶爾中斷，煙氣再循環(huán)，冷凝水管路阻塞，產(chǎn)品接地有誤工，點火變壓器存在點火熄火，燃?xì)夤?yīng)暫時停止，點火變壓器故障， 燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障。
代碼F.32
含義：風(fēng)機故障；
原因：風(fēng)機上的插頭未正確插入，印刷電路板上的復(fù)式插頭未正確插入，電線束中斷路，風(fēng)機卡住，霍爾傳感器損壞，電路板損壞。
代碼F33
含義：風(fēng)壓開關(guān)失效
原因：風(fēng)壓開關(guān)沒閉合（煙道過長、管內(nèi)產(chǎn)生冷凝水、風(fēng)機故障等）。
代碼F.42
含義：編碼電阻故障，可能與F.70一起；
原因：功率參數(shù)編碼電阻（在換熱盤管上的電線束中）或燃?xì)饨M電阻（在印刷電路板上）短路/斷路。
代碼F.49
含義：eBUS 低壓檢測
原因：eBUS短路， eBUS過載或 eBUS上兩個電源有不同的極性。
代碼F.52
含義：質(zhì)量流量傳感器/文丘里管接觸故障；
原因：質(zhì)量流量傳感器/文丘里管未通電，插頭未正確插入，插頭損壞，質(zhì)量流量傳感器/文丘里管損壞。
代碼F.53
含義：燃燒控制故障；
原因：燃燒控制系統(tǒng)況別到有故障，1、燃?xì)鈩訅哼^低，2、在天然氣運行模式下使用石油液化氣的編碼電阻；若故障在排除后再次出現(xiàn)：燃?xì)忾y組損壞，質(zhì)量流量傳感器/文丘里管已損壞，受潮或者堵塞（若故障在排除后再次出現(xiàn)：請勿弄濕傳感器，請勿在文丘里管的O型環(huán)上使用潤滑劑）
代碼F.54
含義：燃?xì)夤?yīng)故障與F.28/F.29一起；
原因：運行設(shè)備時無法供應(yīng)充足的燃?xì)?，多個燃?xì)饨刂归y關(guān)閉，燃?xì)鈩訅哼^低，燃?xì)忾y組損壞
代碼F.56
含義：燃燒組件故障；
原因：燃燒控制組件故障，燃?xì)忾y組上出現(xiàn)接觸故障（插頭未正確插上或未插上，插頭損壞，插接位置損壞）在石油液化氣運行模式下使用天然氣的編碼電阻，若故障在排除后再次出現(xiàn)，燃?xì)忾y組損壞。
代碼F.57
含義：取消舒適安全運行模式；原因：已激活的舒適安全運行模式識別出控制故障，點火電極嚴(yán)重銹蝕。
代碼F.61
含義：燃?xì)忾y控制發(fā)生故障；
原因：燃?xì)忾y組無法控制，通往燃?xì)忾y組的電線束損壞（接地/短路），燃?xì)忾y組損壞，印刷電路板損壞或者故障。燃?xì)忾y線路出現(xiàn)短路或接觸燃?xì)獠膳療崴疇t接殼，燃?xì)忾y故障。
代碼F.62
含義：燃?xì)忾y關(guān)閉延遲故障，燃?xì)忾y組關(guān)閉延遲；
原因：檢測出燃?xì)忾y組關(guān)閉延遲。環(huán)境光（點火和監(jiān)控電極表明火焰售號延遲熄滅），燃?xì)忾y組損壞，印刷電路板損壞，燃?xì)忾y泄漏、電路板故障。
代碼F.63
含義：電路板或傳感器故障，EEPROM故障；
原因：電路板損壞，供回水傳感器短路或電路板故障。
代碼F.64
含義：電路板或傳感器故障，電路板/NTC故障；
原因：供水或回水NTC短路，電路板損壞，電路板損壞，供回水傳感器短路或電路板故障。
代碼F.65
含義：電器溫度太高，電路板溫度故障；
原因：電路板受外部影響而過熱，受外部影響電路板太熱，電路板故障或損壞。
代碼F.67
含義：火焰監(jiān)控器輸入信號超過限制（0或 5V），電路板/火焰故障；
原因：不可信的火焰信號，電路板故障或損壞。
代碼F.68
含義：火焰監(jiān)控器輸入信號超過限制（0或 5V），電路板/火焰故障；火焰信號不穩(wěn)定故障；
原因：燃?xì)庵谢煊锌諝猓細(xì)鈩訅哼^低，空燃比錯誤，冷凝水管路阻塞，燃?xì)鈬娮煊姓`，電離電流斷路（電纜，電極），煙氣再循環(huán)，冷凝水管路,不可信的火焰信號，電路板故障或損壞。
代碼F.70
含義：顯示屏和 /或電路板上無有效變量,無效的設(shè)備識別；
原因：如已安裝備件，同時更換了顯示屏和印刷電路板而設(shè)備識別未重新設(shè)置，功率參數(shù)編碼電阻錯誤工或缺失，顯示屏和電路板同時更換配件后改變變量。
代碼F.71
含義：供水傳感器讀取值不變，供水溫度傳感器故障；
原因：供水溫度傳感器報千恒定值，供水溫度傳感器未正確緊貼供水管上，供水溫度傳感器損壞，供水傳感器發(fā)生故障。
代碼F.72
含義：供水和 / 或回水傳感器故障；
原因：供水/回水NTC傳感器的溫差過大，供水和/或回水溫度傳感器故障，供水和 / 或回水傳感器損壞。
代碼F.73
含義：壓力傳感器出錯，水壓傳感器信號在錯誤范圍內(nèi)（過低）；
原因：水壓傳感器斷/短路，水壓傳感器饋線中斷/對地短路，水壓傳感器損壞。
代碼F.74
含義：水壓傳感器出錯，水壓傳感器信號在錯誤范圍內(nèi)（高低）；
原因：連接水壓傳感器的導(dǎo)線對5V/24V短路或水壓傳感器有內(nèi)部故障，水壓傳感器內(nèi)部錯誤或出現(xiàn)短路。
代碼F.75
含義：水壓傳感器和 /或泵故障，泵啟動時不進行壓力突變識別故障；
原因：水壓傳感器或泵故障或損壞，供暖流系統(tǒng)中有空氣，產(chǎn)品中水量過低，檢查可設(shè)置的旁通，將外部膨脹罐連接到回水管上，泵啟動運行后檢測到壓力沒有明顯波動。
代碼F.77
含義：煙氣擋板/冷凝水泵故障；
原因：煙氣擋板無反饋信息或冷凝水泵損壞
代碼F.78
含義：外部控制器上的熱水出水口傳感器斷路；
原因：UK左側(cè)盒已連接，但是未跨接熱水NTC傳感器。
代碼F.80
含義：二次換熱器入口傳感器斷路或短路，僅與F.91一起；
原因：NTC電纜/傳感器損壞，NTC插頭損壞或接觸不良。傳感器上的插頭對外殼接地線束中短路。
代碼F.81
含義：actoSTOR加熱泵損壞，僅與F.91一起；
原因：儲水罐在規(guī)定的時間后未完全加熱。檢查儲水罐加熱傳感器和儲水罐傳感器，actoSTOR泵中有空氣。檢查泵的電線，葉輪傳感器和產(chǎn)品中的限制器。優(yōu)先轉(zhuǎn)換閥損壞，二次換熱器堵塞，泵損壞。
代碼F.83
含義：供/回水溫度傳感器的溫度變化故障；
原因：燃燒器啟動時供/回水溫度傳感器上沒有記錄或記錄的溫度變化過小。產(chǎn)品中水量過低，供/回水溫度傳感器未正確緊貼在管道上。
代碼F.84
含義：供/回水溫度傳感器的溫差不可信故障；原因：供/回水溫度傳感器報告不可信的數(shù)值，供/回水溫度傳感器被混淆，供/回水溫度傳感器安裝不正確。
代碼F.85
含義：供/回水溫度傳感器被錯誤安裝故障；
原因：供/回水溫度傳感器被譽為安裝在同一根管道上/錯誤管道上。
代碼F.90
含義：與actoSTOR模塊的通訊中斷；原因：檢查從產(chǎn)品到actoSTOR模塊的電線束(PEBus).如果不帶actoSTOR模塊運行的產(chǎn)品，則設(shè)置D.092=0。
代碼F.91
含義：actoSTOR模塊上有傳器/執(zhí)行器故障；
原因：檢查從產(chǎn)品到actoSTOR模塊的電線束(PEBus)。
代碼F.92
含義：編碼電阻故障；
原因：印刷電路板上的編碼電阻與輸入的燃?xì)饨M不匹配，檢查電阻，重新進行燃?xì)夥N類檢查，然后輸入正確的燃?xì)饨M。
代碼F.93
含義：燃燒質(zhì)量不佳；
原因：燃燒控制已檢測到燃燒質(zhì)量不佳，針對燃?xì)夥N類安裝了錯誤工的燃?xì)鈬娮欤ù嬖谄渌娜細(xì)夥N類），再循環(huán)，質(zhì)量流量傳感器/文丘里管已損壞（受潮或者堵塞），請勿弄濕傳感器，請勿在文丘里管的O型環(huán)上使用潤滑劑。威能Communication fault 通訊故障，無法與線路板通信，顯示和電氣盒中印刷電路板之間有通信故障。
