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常見(jiàn)問(wèn)題
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天氣逐漸變冷，檢測(cè)自家采暖設(shè)備的朋友也越來(lái)越多，最近經(jīng)常有朋友咨詢威能壁掛爐的問(wèn)題，我在這里給大家講一些威能壁掛爐常見(jiàn)故障供大家參考。
故障代碼F.22
威能壁掛爐是地暖、暖氣片的熱源設(shè)備，而水地暖、暖氣片中走的介質(zhì)是水。如果威能壁掛爐突然報(bào)警或者停機(jī)，用戶就應(yīng)該檢查威能壁掛爐的水壓，采暖期間威能壁掛爐的正常壓力是在1.5—2.0Bar，如果威能壁掛爐水壓過(guò)低導(dǎo)致鍋爐不能正常啟動(dòng)使用，這時(shí)鍋爐就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，液晶屏面板會(huì)顯示F.22的字樣。用戶可以旋轉(zhuǎn)鍋爐底部的一字型補(bǔ)水鈕，待液晶屏壓力增至正常范圍后立即關(guān)閉旋鈕，再啟動(dòng)即可正常使用。
故障代碼F.28
這是威能壁掛爐的常見(jiàn)問(wèn)題之一。用戶在看到液晶屏顯示F.28不能開(kāi)啟威能壁掛爐使用的時(shí)候，先查看一下家里的天然氣，當(dāng)天然氣停用、壓力過(guò)低、天然氣中有過(guò)多雜質(zhì)時(shí)，威能壁掛爐會(huì)出現(xiàn)這樣的代碼。還有一種現(xiàn)象，是家里停過(guò)水、電、天然氣，威能威能壁掛爐啟動(dòng)保護(hù)模式自行關(guān)閉鍋爐的運(yùn)行。這個(gè)時(shí)候用戶先確定水、電、天然氣沒(méi)有問(wèn)題后，按下威能壁掛爐的復(fù)位鍵(左上火苗打叉的按鍵)，重新啟動(dòng)鍋爐問(wèn)題便可輕松解決。
故障代碼SER
沒(méi)有逗你玩兒，這不是故障代碼。放120個(gè)心吧，威能是達(dá)到了歐洲安全標(biāo)準(zhǔn)的威能壁掛爐，這其實(shí)是英文單詞Service的前三位。如同用戶的愛(ài)車一樣，到了一定的里程會(huì)提示保養(yǎng)，高大上的威能威能壁掛爐肯定也會(huì)有提示功能，怕糊涂蛋的你忘記保養(yǎng)我們的小威了。出現(xiàn)后屏幕會(huì)一直閃爍這個(gè)代碼，用戶可以繼續(xù)使用，但是為了威能壁掛爐更長(zhǎng)久地為用戶服務(wù)，建議盡早撥打電話預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)。
屏幕無(wú)顯示
有這樣的情況，一位新業(yè)主著急的打電話說(shuō)家中的威能壁掛爐停機(jī)了，鍋爐上沒(méi)有任何顯示。當(dāng)售后人員匆匆趕到時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)業(yè)主家的電源插頭沒(méi)有插好，鬧了一場(chǎng)大烏龍。所以在威能壁掛爐出現(xiàn)故障時(shí)，用戶首先要確保家中電路正常，威能壁掛爐已通電。
威能威能壁掛爐故障代碼大全
威能威能壁掛爐的故障分析系統(tǒng)的功能是十分強(qiáng)大的，代碼有百條之多，這些代碼對(duì)于專業(yè)的維修人員來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，但對(duì)于威能威能壁掛爐用戶來(lái)說(shuō)，就有點(diǎn)困難了，雖然熟悉了使用操作，但出現(xiàn)小的故障依然無(wú)法處理，無(wú)法了解威能威能壁掛爐停止運(yùn)行出現(xiàn)的故障代碼是什么意思，報(bào)修也無(wú)法和服務(wù)中心的工作人員把故障現(xiàn)象描述清楚，所以掌握故障代碼的具體的意思是很必要的。
如果威能壁掛爐運(yùn)行發(fā)生故障，那么將會(huì)有一個(gè)故障代碼顯示在顯示屏上，將取代所有其它顯示。如果同時(shí)發(fā)生多個(gè)故障，相關(guān)的故障代碼將會(huì)交替顯示約 2 秒。
代碼：F.0
含義：供水溫度傳感器（NTC）故障
原因：NTC故障，NTC纜線故障，NTC上插頭連接故障，NTC電路板上接線故障
代碼：F.1
含義：回水溫度傳感器 (NTC) 故障
原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC在電路板上接線故障
代碼：F.10
含義：供水溫度傳感器探頭短接(< 130℃)
原因：傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障
代碼：F.11
含義：回水溫度傳感器探頭短接(< 130℃)
原因：傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障
代碼：F.20
含義：過(guò)熱保護(hù)功能啟動(dòng)
原因：供水傳感器探頭連接錯(cuò)誤或出現(xiàn)故障，燃?xì)獠膳療崴疇t未關(guān)閉
代碼：F.22
含義：缺水或干燒運(yùn)行
原因：燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中缺水，缺水保護(hù)功能故障，水泵纜線和缺水保護(hù)功能故障，水泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出功率過(guò)低
代碼：F.23
含義：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過(guò)高
原因：泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出過(guò)低
代碼：F.24
含義：缺水，溫度上升過(guò)快
原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中有空氣，系統(tǒng)壓力過(guò)低，供水和回水 NTC 裝反
代碼：F.26
含義：燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)電流不正確
原因：燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)電源未接通，燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)發(fā)生故障，電路板發(fā)生故障
代碼：F.27
含義：燃?xì)忾y關(guān)閉，但是離子監(jiān)測(cè)信號(hào)顯示有火焰
原因：燃?xì)忾y發(fā)生故障，火焰監(jiān)測(cè)電極故障
代碼：F.28
含義：燃?xì)獠膳療崴疇t無(wú)法啟動(dòng)： 啟動(dòng)失敗后嘗試再次點(diǎn)火
原因：沒(méi)有燃?xì)夤?yīng) ：
燃?xì)獗砘蛉細(xì)鈮毫ΡO(jiān)測(cè)儀器發(fā)生故障
燃?xì)庵杏锌諝?/span>
燃?xì)鈮毫^(guò)低
防火部件故障
然氣閥故障，燃?xì)庠O(shè)置錯(cuò)誤，點(diǎn)火電極（點(diǎn)火變壓器、點(diǎn)火電極纜線、點(diǎn)火探頭）故障，離子電流沒(méi)有導(dǎo)通，燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障，電路板故障
代碼：F.29
含義：在運(yùn)行中火焰突然熄滅并再次點(diǎn)火失敗
原因：燃?xì)夤?yīng)暫時(shí)停止，點(diǎn)火變壓器故障， 燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障
代碼：F.33
含義：風(fēng)壓開(kāi)關(guān)失效
原因：風(fēng)壓開(kāi)關(guān)沒(méi)閉合（煙道過(guò)長(zhǎng)、管內(nèi)產(chǎn)生冷凝水、風(fēng)機(jī)故障等）
代碼：F.49
含義：eBUS 低壓檢測(cè)
原因：eBUS短路， eBUS過(guò)載或 eBUS上兩個(gè)電源有不同的極性
代碼：F.61
含義：燃?xì)忾y控制發(fā)生故障
原因：燃?xì)忾y線路出現(xiàn)短路或接觸燃?xì)獠膳療崴疇t接殼，燃?xì)忾y故障，電路板故障
代碼：F.62
含義：燃?xì)忾y關(guān)閉延遲故障
原因：燃?xì)忾y泄漏、電路板故障
代碼：F.63
含義：電路板故障
原因：電路板故障
代碼：F.64
含義：電路板或傳感器故障
原因：供回水傳感器短路或電路板故障
代碼：F.65
含義：電器溫度太高
原因：受外部影響電路板太熱，電路板故障
代碼：F.67
含義：火焰監(jiān)控器輸入信號(hào)超過(guò)限制（0或 5V）
原因：電路板故障
代碼：F.70
含義：顯示屏和 /或電路板上無(wú)有效變量
原因：顯示屏和電路板同時(shí)改變變量
代碼：F.71
含義：供水傳感器讀取值不變
原因：供水傳感器發(fā)生故障
代碼：F.72
含義：供水和 / 或回水傳感器故障
原因：供水和 / 或回水傳感器故障
代碼：F.73
含義：壓力傳感器出錯(cuò)
原因：水壓傳感器線路損壞或出現(xiàn)短路
代碼：F.74
含義：水壓傳感器出錯(cuò)
原因：水壓傳感器內(nèi)部錯(cuò)誤或出現(xiàn)短路。
代碼：F.75
含義：水壓傳感器和 /或泵故障
原因：泵啟動(dòng)運(yùn)行后檢測(cè)到壓力沒(méi)有明顯波動(dòng)
威能壁掛爐存儲(chǔ)器中會(huì)自動(dòng)存儲(chǔ)最近的 10 個(gè)運(yùn)行故障。
? 同時(shí)按下 “i” 按鈕和 “-” 按鈕；
? 按 “+” 按鈕可以查看最近的故障代碼，了解故障原因。您可以按以下操作退出故障查看界面：
? 同時(shí)按下 “i” 按鈕和 “+” 按鈕
或
? 約 4 分鐘內(nèi)不按任何按鈕。此時(shí)，供暖系統(tǒng)的注水壓力會(huì)再次出現(xiàn)在顯示屏上。
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